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よくあるご質問

Q.本当に無料で相談できるの?

A.はい、本当です。

「それでどうやって会社をやっていけるの?」というご質問もよく頂きます。
私たちの主業は保険代理業です。いわゆる「保険代理店」です。
保険会社からの保険契約手数料が主な収益です。
ひとりでも多くの方に保険を賢くご利用いただきたい!という思いから、ご相談料はいただいておりません。ご遠慮なく、分からない事はどんどんお聞き下さい。

Q.無料相談を受けると、しつこく勧誘されるんじゃない?

A.まったくご心配は不要です。

私たちはお客様に現状と未来計画を叶えるための方法をきちんとご理解いただくことを第一としています。
お客様に必要と思われるご提案はいたしますが、加入する、しないはあくまでお客様ご自身の判断です。
わからない点や納得できない点があれば、何でもご質問下さい。
強引な勧誘や電話でのしつこい営業等は一切ございません。
もし、不快と感じられる対応がございましたらotoiawase@b-con.co.jpへお知らせ下さい。

Q.土日祝日も相談できるの?

A.はい、喜んで承ります。

ご予約の上、ご来店をお願いいたします。

Q.どこの保険会社を扱っているの?

A.特定の保険会社には属していません。

現在、生命保険・損害保険・少額短期保険あわせて約31社を取り扱っています。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.電話で相談・申込みはできないの?

A.お客様のご要望を正確にとらえ、提案を正しくわかりやすくお伝えするために、お電話でのご相談はあえて、お受けしておりません。

お申込みについては、ご契約者や保障を受ける方との面談は、ご契約上省略することが出来ません。
来店がご無理な場合はご自宅やお勤め先にこちらから、ご訪問させていただく事が可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。

Q.実際に保険の請求をする時や、住所が変わった時などはどこに連絡すればいいの?

A.はい、保険ぷらっとへご連絡下さい。

お電話一本で全てのお手続きの手配をいたします。(当社取扱契約の場合)
ご契約が複数ある場合など、各保険会社にそれぞれ連絡、書類を送る・・・というわずらわしい作業が軽減され、手続き漏れ、という心配もありません。

※自動車保険の事故受付は各引受保険会社ごとに24時間体制でサポートしております。ご契約時、証券郵送時に緊急連絡先をご案内いたしておりますが、わからなくなってしまった!時などは、いつでもご連絡下さい。