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お客様の声 -ロングインタビュー-

お客様の声 -ロングインタビュー-

いつも明るく、素敵な笑顔が印象的なS様。楽しいお話に、私たちスタッフもいつも元気をいただいています。

―ご来店のきっかけは何でしたか?

ポストに入ったチラシです。保険のことは気にかかっていたので、時間がある時に行ってみようと思い、捨てずにとっておいたんです。

―実際にご来店いただいていかがでしたか?

緊張しながら、予約の電話を入れた時、「方向オンチなんで場所が・・・」と言ったら、電話の向こうのスタッフさんが明るく「私もなんですよ!」。
その一言で一気に緊張がとけました。
はじめて「保険ぷらっと」に来た時は、お店の入っているビルでボヤ騒ぎがあり、消防車が何台も集まってきてまわりは大騒ぎに!一生忘れられない思い出になりました(笑)

―ご相談いただいた感想をお聴かせいただけますか?

保険の相談は、他のところにも何回か行ってみたことがあるのですが、なかなか見直しが実行できませんでした。ぷらっとでは、まず私の話をじっくりと聴いてくれて、希望を伝えやすいように、上手に話しをリードしてくれたのが好印象でした。最初は保険料がムダだと思っていたので、解約するか、掛け捨ての手頃な保険料にしようかと思っていたのですが、丁寧に一から保険のことを教えていただき、保険のことが良く理解できたので、不要な保険は整理して、新たに保険に加入することにしました。将来の夢や楽しみと、安心を同時に得られるなんて、保険を利用することは、とても賢い方法なんだなと実感しました。「人生に前向きな保険」に出逢えたことに感謝しています。